COMO PROSPECTAR CLIENTES
Lista de espera Revolução Elétrica blog COMO PROSPECTAR CLIENTES PARA PROJETOS ELÉTRICOS? Eu fiz uma pesquisa rápida no Instagram para saber quantas pessoas se sentem seguras na hora de prospectar clientes e 60% das pessoas que responderam votaram em não se sentem seguras, de fato prospectar pode gerar um pouco de ansiedade, principalmente em quem está começando agora a prospectar os seus primeiros clientes. Mas vamos pelo começo, prospectar é atrair o seu cliente ideal para um possível fechamento de serviços e parcerias, podemos comparar a prospecção com um plantio onde você vai semear sem a certeza de que irá colher algum fruto dessa semeadura. E para partirmos para a etapa de prospecção temos que voltar um passo, o passo de saber quem é o seu cliente ideal. + QUEM É O SEU CLIENTE? Se você está começando agora pode ser que você ainda tenha dúvidas sobre quem é o seu cliente, quem é a pessoa ideal para fechar uma parceria duradoura, então vou te dar uma visão geral do mercado de projetos elétricos. Se você é engenheiro civil ou estudante você já deve saber que um dos serviços dentro das suas atribuições é o acompanhamento de obras, e na maioria das vezes você vai estar em contato com o cliente final (a pessoa que está construindo), então essa é uma ótima chance de além de fechar o acompanhamento de obras também fechar os demais serviços que o seu cliente vai precisar. Certo, você já sabe que um dos seus clientes é o cliente final, agora você precisa saber mais características desse cliente, qual a faixa etária das pessoas que estão construindo na sua região?, as pessoas que mais constroem são mulheres, homens ou casais?. Onde estão essas pessoas? Possivelmente esses clientes possuem pelo menos uma rede social, de acordo com as características que eu mencionei anteriormente em qual rede social está o seu cliente?, partindo desse ponto você já tem um meio de comunicação para poder entrar em contato. Agora se você é engenheiro eletricista e quer trabalhar com projetos elétricos você também tem a opção de fechar serviços com clientes finais seguindo as mesmas dicas que citei anteriormente, mas você também pode fechar parcerias com os engenheiros civis e arquitetos que estão em contato com o cliente final. Muitos engenheiros civis atuam somente no ramo de acompanhamento e execução de obras, então vocês podem fazer uma parceria onde você vai atender a demanda de projetos desse parceiro. + COMO PROSPECTAR Definindo quem é o seu cliente você pode entrar em contato por vários meios, ligação, mensagem no WhatsApp, e-mail, Instagram, Facebook, Linkedin, a lista de meios de comunicação é enorme, então se você tem um desses contatos você liga ou envia uma mensagem por aí. Qual vai ser o conteúdo dessa mensagem? É aqui que muitos erram, você não deve enviar mensagens iguais para várias pessoas, quando você recebe um e-mail longo que parece um SPAM você responde ou ignora?, então se você enviar um e-mail ou mensagem assim as suas chances de ser respondido são mínimas. A mensagem devem ser curta, clara e objetiva, você precisa se apresentar, lembrar das boas maneiras e perguntar a pessoa como ela está, informar a ela onde você conseguiu o contato dela, e falar o porquê você está entrando em contato. Eu comentei no início que prospectar é uma semeadura, então, nem sempre você vai conseguir fechar uma parceria, fechar um serviço ou conseguir uma resposta, então não desista no primeiro não que você receber, na primeira mensagem que não for respondida, não desista na primeira nem na décima. Se você não estiver preparado para receber um “NÃO” você não está preparado para crescer. Aprenda mais sobre prospecção de clientes no curso Revolução Elétrica, clique no botão abaixo e entre para a lista de espera. ENTRAR PARA LISTA DE ESPERA K S OLIVEIRA LTDA 45.779.123/0001-00 E-mail de contato: contato@karenoliveiraeng.com.br
COMO CRIAR UM BRIEFING DE PROJETOS ELÉTRICOS
Lista de espera Revolução Elétrica blog COMO CRIAR UM BRIEFING DE PROJETOS ELÉTRICOS Sabe aquelas perguntas que você faz para o seu cliente no primeiro contato com ele, seja por WhatsApp, ligação ou outra forma de comunicação? Então, essas perguntas são um briefing, um levantamento de todas as informações necessárias para o desenvolvimento do projeto. Porém não é adequado você ficar entrando em contato com o cliente todos os dias quando perceber que esqueceu de perguntar alguma coisa ou esqueceu de pedir algum dado importante, possivelmente seu cliente seja uma pessoa muito ocupada e vai se sentir incomodado com essa frequência de contatos, isso pode demonstrar falta de profissionalismo. É para isso que serve o briefing, é um meio de obter todas as informações preliminares para iniciar o processo de orçamento por exemplo, dessa forma você vai pedir todos os dados iniciais de uma só vez sem se esquecer de nenhum item. + MÃO NA MASSA! CRIANDO UM BRIEFING DO ZERO. 1º Passo: Para essa tarefa utilizaremos a ferramenta gratuita do Google, o Formulários, você só precisa estar logado com a sua conta google e pode iniciar imediatamente. 2º Passo: Abrir um modelo em branco, ou selecionar um modelo gratuito para editar. 3º Passo: Editar ar informações de título e descrição do formulário. 4º Passo: Agora vem uma etapa importante, quais perguntas fazer, quantas perguntas fazer para que o Briefing não fique tão cansativo. Dentro das opções você pode inserir as opções respostas curtas, respostas longas, múltipla escolha, caixas de seleção, entre outras. Minha sugestão é que você faça no máximo 10 a 15 perguntas para que o briefing não fique tão extenso e cansativo, e ative a opção de resposta obrigatória naquelas questões que são realmente indispensáveis para você. Por quais perguntas começar? Dados importantes e indispensáveis que sempre coleto nos briefings são, o nome do cliente, cidade onde mora, telefone e e-mail para contato, algumas informações que também coleto porém deixo como resposta opcional é a idade, profissão, e como a pessoa me encontrou, se foi pelo Instagram, Google Business, Facebook, Indicação ou outro meio. Em seguida peço as informações relacionadas aos projetos, como a cidade onde será executada a obra, qual o tipo da obra, se é construção nova, reforma ou outra opção, e pergunto quais os projetos que o cliente precisa, essa pergunta é de resposta obrigatória e ajuda o cliente a lembrar quais projetos ele precisa, pois, pode acontecer de ele solicitar um projeto elétrico, porém ele também precisa de um projeto de rede, telefonia e antena, e com esse checklist ele vai se lembrar e deixar marcado. Por fim você pode solicitar ao cliente que informe quais projetos ele já possui, arquitetônico, estrutural, hidrossanitário etc. E também adicionar uma última opção de resposta longa para que ele informe outras informações que ele gostaria de adicionar a respeito dos projetos. E uma última dica importante, quando finalizar o Briefing, entre na aba respostas e ative a opção Receber notificações por e-mail para novas respostas. Assim quando uma pessoa responder você será notificado e não haverá a necessidade de entrar no Briefing a todo momento para checar. Quer aprender mais sobre processos de projeto? Entre para a lista de espera do curso Revolução Elétrica Projetos em BIM. ENTRAR PARA LISTA DE ESPERA K S OLIVEIRA LTDA 45.779.123/0001-00 E-mail de contato: contato@karenoliveiraeng.com.br
RÁPIDO E DEVAGAR, DUAS FORMAS DE PROJETAR
Lista de espera Revolução Elétrica blog RÁPIDO E DEVAGAR, DUAS FORMAS DE PROJETAR. Sempre recebo perguntas nas caixinhas e direct do Instagram sobre quanto tempo leva para desenvolver um projeto elétrico no Revit Mep, software BIM, e eu sempre preciso parar e pensar em uma resposta. A maioria das pessoas que fazem essa pergunta já desenvolvem seus projetos utilizando softwares CAD e têm uma noção de quanto tempo se leva para fazer um projeto elétrico residencial de 100m² por exemplo, talvez seja esse o seu caso. Mesmo que não seja, é importante você saber essa informação, pois isso implica em outras questões como, quantos projetos em BIM vou conseguir desenvolver por mês? e Quanto vou cobrar por um projeto em elétrico em BIM? No entanto a velocidade no desenvolvimento do projeto depende principalmente da habilidade de cada projetista com o software, e outros fatores que influenciam é a quantidade de pontos elétricos na residência, número de pavimentos, quantidade de quadros elétricos, etc, mais a frente falaremos sobre os platôs de produtividade e como projetar mais rápido no Revit. + PLATÔS DE PRODUTIVIDADE Quando trabalhamos com um software CAD na elaboração de projetos elétricos nos encontramos em um platô de produtividade, já temos afinidade com o software, conhecemos a interface, os comandos para executar as tarefas, portanto conseguimos fazer a atividade em um determinado tempo. Quando iniciamos esse processo de migração do CAD para o BIM acontece uma queda significativa na produtividade, temos que verificar as configurações do notebook ou computador para saber se elas permitem executar um novo software com tranquilidade, fazer a instalação desse programa, e começar a conhecer essa nova interface. Nesse processo a queda de produtividade é significativa, pois temos que aprender a utilizar o software do zero, e isso pode levar algumas semanas, acredite eu também já passei por isso. Temos que aprender novos comandos, entender a dinâmica do software, estabelecer novos processos no escritório, e claro isso leva tempo. Muitos projetistas acabam desistindo nesse ponto. Todo o processo que citei anteriormente se enquadra nesse eixo do gráfico de adequação à nova tecnologia, com o passar das semanas você já começa a ter afinidade com o software BIM e a sua produtividade aumenta significativamente, você entra em um novo platô de produtividade. E aqui eu posso até citar um trecho do livro Rápido e Devagar, duas formas de pensar de Daniel Kahneman “À medida que você se especializa em uma tarefa a demanda de energia diminui. Estudos do cérebro revelaram que o padrão de atividade associado com uma ação muda à medida que a habilidade aumenta, com menos regiões do cérebro envolvidas.” Isso explica o nosso processo de adaptação à nova ferramenta. + COMO PROJETAR MAIS RÁPIDO NO REVIT Para que você possa tornar o seu processo de projetos mais rápido no Revit Mep, você precisa de fato ter um Processo, definido e especificado em alguma ferramenta de gestão. Uma das ferramentas que utilizo para definir esse processo é o Trello, onde coloco todo o passo a passo de um projeto elétrico, desde o primeiro contato com o cliente até a entrega final. Você também vai precisar de materiais que estejam organizados e de fácil acesso para você utilizá-los durante a elaboração do seu projeto, como: Template elétrico para Revit: Arquivo com extensão .rte que possua componentes ou famílias parametrizadas que auxiliem nesse processo, essas são algumas das famílias do template que utilizamos no curso Revolução Elétrica Projetos em BIM. Plugins: Os plugins são extensões de software que podem agilizar o seu processo de projetos, economizando tempo com funções automatizadas. Pranchas: Arquivos de famílias de pranchas com extensão .rfa com tamanhos A1, A2, A3, A4 e A0. Memorial descritivo: Modelo de memorial descritivo para entregar junto ao projeto. Tendo esses arquivos no seu acervo você vai conseguir desenvolver os seus projetos mais rapidamente, utilizando uma tecnologia que já é exigência no mercado. E se você quer se tornar um especialista em projetos elétricos em BIM clique no botão abaixo para entrar para a lista de espera do curso. ENTRAR PARA LISTA DE ESPERA K S OLIVEIRA LTDA 45.779.123/0001-00 E-mail de contato: contato@karenoliveiraeng.com.br